CONCEPT CASE STUDY · دراسة حالة تصورية
الذكاء الاصطناعي / مساعد خدمة عملاء

MAJLIS AI

مجلس AI

تجربة محادثة عربية توضح الردود الآلية وتتبع الطلب والتحويل لموظف.

interactive-demo.sa
مساعد خدمة العملاء● متصل بـ 24 مصدر معرفة
تحويل لموظف
أهلًا سارة 👋 كيف أقدر أخدمك اليوم؟
أين طلبي ORD-2048؟
طلبك الآن قيد التوصيل، والوصول المتوقع 4:30م.
✓ تم التجهيز✓ غادر المستودع
اكتب رسالتك...
CONCEPT PROJECT
01

فكرة قابلة للتجربة

بنينا نموذجًا تفاعليًا يوضح شكل المنتج ومنطقه قبل التطوير الكامل. كل الواجهات تعمل ببيانات تجريبية محلية، والمشروع لا يمثل عميلًا أو نتائج تجارية منشورة.

02

المشكلة

حل الاستفسارات المتكررة بسرعة من دون إخفاء الطريق إلى الدعم البشري.

03

قرار التصميم

أسئلة مقترحة، سياق عميل واضح، وردود Demo معدة مسبقًا مع Human Handoff.

04

رحلة المستخدم

01اختيار السؤال
02جمع رقم الطلب
03عرض الحالة
04متابعة Timeline
05التحويل لموظف
05

مؤشرات الإطلاق

لا نعرض أرقامًا وهمية؛ هذه هي المؤشرات التي نقترح قياسها بعد إطلاق النسخة الحقيقية.

اكتمال الرحلةنسبة من يصلون إلى الإجراء الرئيسي
سرعة القرارالوقت والخطوات حتى إتمام المهمة
جودة التجربةالعودة، الحفظ ووضوح التفاعل
06

نظام التصميم

07

جاهزية التطوير

Chat UIScenario EngineRAG-readyWhatsApp-ready
08 — INTERACTIVE DEMO

لا تشاهد صورة.
جرّب المنتج بنفسك.

نموذج Frontend حي ببيانات محلية يوضح سلوك المنتج ومسار استخدامه.

فتح التجربة الحية
09

قابل للتخصيص

ربط قاعدة المعرفة
واتساب
نظام التذاكر
تحليلات المحادثات
10 — المشروع التالي

سداد أعمال

شاهد دراسة الحالة
جرّب مجلس AI